患者説明でよく使う言い換え表｜医療用語をわかりやすく伝える場面別フレーズ集

なぜ医療用語の言い換えが必要なのか

医療用語をそのまま使った説明は、患者さんやご家族に伝わっていないことが多くあります。「わかりました」という返答が、本当に理解できたサインとは限りません。

• 説明中はうなずいているが、質問が出てこない
• 「先生にお任せします」という返答が繰り返される
• 退院指導の内容を、ご家族に自分の言葉で説明できない
• 自己管理の手順について、同じ質問を何度も聞き返す
• 検査や処置の前に、強い不安や緊張がみられる

上記のような様子が見られるときは、言葉が届いていない可能性があります。

場面別・患者説明の言い換え表

臨床でよく使う医療用語を、場面ごとに患者さんへの言い換え例としてまとめました。そのまま声に出して使える表現にしていますので、説明前の確認にお使いください。

場面1　検査値の説明

検査結果を伝える場面では、数値の意味を体の働きに結びつけて説明することが大切です。

医療用語	患者への言い換え例
クレアチニン	腎臓がどれくらい老廃物をこしとれているかを示す値です
eGFR	腎臓のろ過機能がどのくらい残っているかを示しています
CRP	体の中で炎症が起きているかどうかを示す値です
WBC（白血球）	体が感染や炎症と戦っているかどうかを示す値です
Hb（ヘモグロビン）	血液が酸素を運ぶ力を示しています。低いと貧血の状態です
血糖値	血液の中に含まれる糖の量です。高すぎても低すぎても体に影響が出ます
Na（ナトリウム）	体の水分バランスを保つ大切なミネラルです
K（カリウム）	心臓や筋肉の動きに関わる大切なミネラルです

場面2　点滴・薬の説明

薬の作用・副作用を伝える場面では、なぜ必要かと何に気をつけるかをセットで伝えます。

医療用語	患者への言い換え例
輸液（点滴）	水分や栄養、薬を血管から直接補給しています
抗生剤	細菌をやっつける薬です
利尿薬	体にたまった余分な水分を尿として出す薬です
抗凝固薬	血液が固まりすぎないようにする薬です。出血しやすくなるので注意が必要です
降圧薬	血圧を下げる薬です
ステロイド	炎症を抑える働きが強い薬です。長く使うと副作用が出ることがあります
鎮痛薬	痛みを和らげる薬です
副作用	薬が効く以外に、体に起こる予期せぬ反応のことです

場面3　検査・処置前の説明

検査や処置の前は、患者が何をされるか・何を感じるかを事前に伝えることで不安が軽減します。

処置・検査	患者への言い換え例
採血	腕の血管から少量の血液をとって、体の状態を調べます
造影CT	血管や臓器をより鮮明に映すための薬（造影剤）を注射してから撮影します。注射時に体が熱く感じることがあります
内視鏡検査	カメラのついた細い管を口や肛門から入れて、胃や腸の中を直接見る検査です
MRI	磁石の力を使って体の断面を撮影します。機械の中で大きな音がしますが、痛みはありません
膀胱留置カテーテル	尿道から細い管を入れて、尿を体の外に出す処置です
浣腸	腸に薬液を入れて、便を出しやすくする処置です

場面4　病状説明後のフォロー

医師の説明の後、患者・家族が理解できているかを確認・補足する場面で使えるフレーズです。

場面	使えるフレーズ
理解度の確認	「先生のお話で、わからなかったところはありましたか?」「ご自身の言葉で教えていただけますか?」
不安の受け止め	「不安なことがあれば、いつでも声をかけてください」「心配なことを教えてもらえますか?」
追加質問の促し	「あとから気になることが出てきたら、遠慮なく聞いてください」「メモしておくと伝えやすいですよ」
家族への補足	「ご家族の方にも同じように説明しましょうか?」
同意・納得の確認	「今の説明で、大丈夫そうですか?」「何か気になる点はありますか?」
治療方針への不安	「治療のことで心配なことがあれば、先生に改めて聞く機会を作ることもできますよ」
検査結果待ちの不安	「結果が出るまで不安だと思いますが、何かあればすぐに声をかけてください」
説明内容を忘れた場合	「もう一度確認しましょうか。一緒に整理しますね」

場面5　退院指導

退院後の生活に関わる説明は、できるだけ具体的な言葉で伝えます。

医療用語・指導内容	患者への言い換え例
安静	激しい運動や重いものを持つことは避けてください
塩分制限	1日の塩分を○g以下にしてください。漬け物・加工食品・外食は塩分が多いので気をつけてください
水分制限	1日に飲んでいい水分の量は○mLです。お茶・汁物・ゼリーなども含みます
服薬管理	決まった時間に薬を飲み続けることが大切です。自分で判断して止めないでください
創部の管理	傷口が赤くなる・腫れる・膿が出るなど気になることがあれば受診してください
体重測定	毎朝同じ時間に体重を測って記録してください。2〜3日で○kg以上増えたら連絡してください

場面6　よく使う症状・身体用語の言い換え

カルテや申し送りで使う言葉を患者向けに言い換えるときの参考にしてください。

医療用語	患者への言い換え例
浮腫	むくみ。体に水分がたまって腫れている状態
蠕動運動	腸が食べ物を送り出すために動くこと
嚥下	食べ物や飲み物を飲み込むこと
誤嚥	食べ物や唾液が気管（空気の通り道）に入ってしまうこと
褥瘡	床ずれ。同じ場所に圧力がかかり続けて皮膚が傷んだ状態
虚血	血液が十分に届かなくなること
梗塞	血管が詰まって、その先の組織が傷んだ状態
浸潤	がん細胞や炎症が周りの組織に広がっていること
排泄	トイレで尿や便を出すこと
残尿	排尿後も膀胱に残っている尿のこと
気管支	肺に空気を送る管のこと
横隔膜	胸とお腹の境にある呼吸に使う筋肉
心房・心室	心臓の部屋。上の部屋が心房、下の部屋が心室
浮腫（肺）	肺に水がたまって息苦しくなっている状態
壊死	組織が死んでしまうこと。血が届かなくなると起こる

伝わったかを確かめる「teach-back法」

teach-back法は、説明した内容を患者さん自身の言葉で話してもらい、理解度を確認する方法です。言い換えとセットで使うことで、「わかったつもり」のまま退院してしまうことを防げます。

ポイントは、患者さんを試す場面にしないことです。

「私の説明がわかりにくかったかもしれないので」と前置きすると、患者さんが答えやすい雰囲気をつくれます。

言い換えるときに気をつけたいこと

やさしい言葉に置き換えることが目的になってしまうと、かえって必要な情報が抜け落ちることがあります。次の点に注意して使い分けてください。

• 塩分や水分の制限は「控えめに」ではなく、1日○g・○mLと具体的な数字で伝える
• 病名や薬の名前は、やさしい説明に添えて正式名称も伝えておく（他院受診や薬局で必要になるため）
• 「異常なし」「問題ありません」などの言い切りは、医師の説明の範囲を超えないように注意する
• 不安をあおる表現（「悪くなっています」など）は避け、いま何をするかを中心に伝える
• ご家族にも同じ言葉で説明し、患者さんと家族の間で認識がずれないようにする
• 聞き取りや理解に時間がかかる場合は、紙に書いて渡す・図を使うなど視覚的な方法も併用する

印刷して活用しよう

この記事で紹介した6場面の言い換え表を、A4サイズ1枚にまとめた印刷用PDFを用意しました。ナースステーションに掲示したり、手帳やポケットファイルに挟んでおくと、説明の直前にすぐ確認できます。新人看護師の指導資料としてもお使いいただけます。

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