プリセプターとは?役割・指導方法をわかりやすく解説~新人看護師との関わり方も紹介~

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新人看護師の育成を支える「プリセプター制度」。

制度そのものはよく知られていても、実際にプリセプターとして新人を担当すると、想像以上に悩みや戸惑いが生じるものです。

「どう教えればいいかわからない」「新人との距離感が難しい」「自分の指導方法が正しいのか不安」といった声は多くのプリセプターから聞かれます。

一方、新人看護師(プリセプティー)にも不安があります。

「プリセプターが怖い」「質問しづらい」「怒られてばかり…」など、心理的な負担を抱えやすく、双方の気持ちがすれ違うことも少なくありません。

本記事では、プリセプター制度の基本から効果的な指導方法、よくある悩みの解決法まで、プリセプターとして成功するために必要な情報を解説します。

また、プリセプティー(新人看護師)の視点も含めることで、より良い指導関係を築くヒントもお伝えします。

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プリセプターとは?役割と責任について

プリセプター制度とは何か

プリセプター制度とは、新人看護師(プリセプティー)に対して、先輩看護師(プリセプター)がマンツーマンで指導を行う教育システムです。

多くの医療機関では、新人看護師の入職から3ヶ月~1年間、この制度を採用しています。

この制度の最大の特徴は、一人の新人に対して一人の指導者が継続的に関わることです。

これにより、新人看護師は安心して質問や相談ができ、段階的に成長していくことができます。

プリセプターに求められる5つの役割

厚生労働省「新人看護職員研修ガイドライン」においてプリセプターを含む実地指導者に求められる役割として以下が挙げられています。

新人看護職員に教育的に関わる能力
新人看護職員と適切な関係性を築くコミュニケーション能力
新人看護職員の置かれている状況を把握し、一緒に問題を解決する能力
新人看護職員研修の個々のプログラムを立案できる能力
新人看護職員の臨床実践能力を評価する能力

出典:厚生労働省「新人看護職員研修ガイドライン」Ⅲ 実地指導者の育成

これら5つの能力は、新人を安全・確実に育成するための重要な視点といえます。

プリセプターとメンターの違い

プリセプターと混同されやすい役割として、メンターがあります。

それぞれの違いを明確にしておきましょう。

項目 プリセプター メンター
主な役割 新人の”業務・技術・態度”の指導と評価 新人やプリセプターの”心理的支援・相談役”
関わり方 日常的に密接に関わる 定期的・または必要時のみ
指導の深さ 業務・手順・根拠まで細かく指導 気持ちの整理を手伝う・励ます
目標 新人が現場で自立できるよう育てる 新人が安心して働けるようサポートする

プリセプターは、新人看護師が臨床で自立できるように業務の流れ・看護技術・判断の根拠・態度の指導までを担う「育成担当者」です。

新人と一緒に動く時間も長く、もっとも近い存在として成長を支援します。

プリセプターとプリセプティーがペアが組めないときや、優先して身に着けたい看護技術がある場合などは、看護技術を指導する先輩看護師の技術指導者と一緒にペアを組むこともあります。

一方、メンターは、不安・悩み・人間関係など、心理的な部分を支える相談役です。

業務指導は行わず、視点はあくまで「新人の気持ちの安定」。

少し距離を置いた立場から、気持ちの受け止めや励ましを行います。

メンターがプリセプターと新人看護師の両方の精神的フォローを担う場合もあります。

実地指導者

実地指導者という言葉も多く聞かれますが、実地指導者は新人看護職員を臨床現場で指導・評価する支援者全体を指す広い概念で表現されることが多く、プリセプターはその中のマンツーマン指導役(特定の先輩看護師)を指します。

プリセプターは「新人のそばで支援する担当者」であるが新人育成は組織全体で行う

プリセプターは、新人看護師が臨床で安全に自立していけるよう指導する「育成の中心的存在」といえます。

とはいえ、プリセプターが新人教育のすべてを一人で背負う必要はありません。

厚生労働省の新人看護職員研修ガイドラインでは、「新人育成はプリセプター個人の責任に委ねるものではなく、実地指導者・教育担当者・研修責任者・委員会など、組織全体で支えるべき取り組みである」と明確に示されています。

新人育成はプリセプターを中心にしながらも、組織全体で行うもの。

この視点をもつことで、プリセプター自身が無理を抱え込まず、より健全に新人看護師の成長を支援できるようになります。

参考:厚生労働省「新人看護職員研修ガイドライン」

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明日から使える効果的な指導方法とコミュニケーション術

プリセプターにとって最も悩みが大きいのは、「どう教えればいいかわからない」「忙しくて関わる時間がとれない」といった “日々の指導とコミュニケーション” に関することです。

プリセプター自身も、経験3~5年目の方も多く、看護師として自立はしていても、指導する立場として不安なことやわからないことも多いと感じているでしょう。

日々の実践に取り入れやすいプリセプターに必要なスキル・心構え・具体的指導法を紹介していきます。

新人育成の基本:段階的な指導

新人育成では、教育理論や臨床教育の実践から生まれた「見学 → 見守り → 自立」という段階的な指導の流れがよく用いられています。

STEP.1
見学(まず“全体像”を掴ませる)
STEP.2
見守り(リスクに備えながら経験を積ませる)
STEP.3
自立(考えて動けるよう促す)

これは、新人の理解度・経験値に合わせて関わり方を調整し、安全に、無理なく成長を促すためのステップです。

はじめは見学させ、全体像をつかめるようにします。

先輩が何を観察しているか、手順より“考え方”を説明するようにします。

新人が安心して見ていられる状況で行うことがポイントです。

次に、実践しているところを見守ります。

できたところは必ず言語化して評価し、危険な行為は即フォローするよう側で見守るようにしましょう。

数分の短い時間でもいいので終了後すぐに振り返りすることで、理解が定着しやすくなります。

最後に、自立に向けサポートします。

実践を積むことで、成功体験を重ねて自己効力感を高めるようにします。

過干渉しずぎず、安全に実施できるようになるまで評価し見守ります。

プリセプターに必要な3つのスキル

上記のステップを支えるのが「ティーチング」「コーチング」「コミュニケーション」の3スキルです。

1 ティーチングスキル(教える力)

新人は「自分が何を知らないのか」すら分からない状態であることが多く、ただ手順を見せるだけでは理解が追いつきません。

ポイントを絞って、根拠とセットで伝えていくことが大切です。

ポイント
  • 理由・根拠までセットで説明する
  • 手順は短く区切って、ステップごとに確認する
  • まずはモデルを見せてから実施してもらう
  • 「どう感じた?」「どこが難しかった?」と理解度を確かめる

「なぜこの処置をするのか」を言葉にして伝えることで、新人の判断力やアセスメント力の土台づくりにつながります。

2 コーチングスキル(気づかせる力)

すべてを教えてしまうと、新人は「言われた通りに動く」ことに慣れてしまいます。

質問を通して考えを引き出すことで、受け身から主体的な学びへと変えていくことができます。

問いかけの例
  • 「次に必要なことは何だと思う?」
  • 「今日の中で1つだけ改善するとしたら、どこ?」
  • 「患者さんの状態で気になった点はどこ?」

コーチングを意識すると、新人が“正解を待つ人”から“自分で考えて動ける人”へ少しずつ変化していきます。

3 コミュニケーションスキル(安心して話せる関係作り)

新人が質問できない原因の多くは、知識不足そのものではなく「雰囲気が怖い」「迷惑をかけたくない」という心理的なハードルです。

関係づくりそのものが、指導の重要な一部になります。

ポイント
  • 「質問ある?」ではなく「何が不安だった?」と問いかける
  • 表情や声のトーンなど、非言語メッセージを意識する
  • 責めるのではなく、事実ベースで落ち着いて伝える

新人が「この先輩には相談しても大丈夫」と安心できると、成長スピードは加速します。 多くの研究でも、コミュニケーションスキルの高い指導者ほど新人の育成効果が高いことが示されています。

効果的な褒め方・建設的な叱り方

ひとえに褒める、叱るといっても、教育に効果的な方法があります。

以下のポイントを意識して行ってみましょう。

効果的な褒め方
  • 具体的に褒める:「○○の対応、患者さん安心してたよ」
  • できた直後に伝える:「今の声かけ良かったよ」
  • 人前でも褒める:チーム内での「ここまでできる」という認知につなげる
  • 過去の本人と比較して褒める:「1ヶ月前より採血が上手になったね」

新人は“何ができているのか分からない”状態なので、具体的に言語化されると成長が一気に加速します。

建設的な叱り方
  • 事実を伝える:「薬剤の確認が抜けていたよ」
  • 改善策を一緒に考える:「次はどうすれば防げると思う?」
  • 個別に伝える:人前での指摘は避ける
  • 感情的な言い方は避ける:人格ではなく「行動」に焦点を当てて話すようにする

叱る=悪いことではなく、「安全確保のための重要な指導である」と捉えてもらえるように伝えることが大切です。

 質問しやすい雰囲気作りをする

新人が質問できる環境があると、指導は半分成功しています。

質問が少ないのは「理解できている」ではなく“聞きづらい・怖い・迷惑をかけたくない” ことがほとんどです。

i 新人が質問しやすい環境を作るための工夫
定期的な声かけ

「何か分からないことある?」

「今日の業務で困ったことは?」

「いい質問だね!」と肯定的に受け止める
忙しくその場で聞くことが難しければ、時間と場所を提案する

「この患者さんの対応が終わったらステーションに集まろう」

共感や自己開示を交えて安心感を伝える

「私も新人の時、同じミスをしたよ」

 忙しい業務内での指導の両立術

現場では “理想どおりの指導” は難しいものです。

プリセプターの悩みで最も多いのが「時間がない」という問題です。

以下の工夫で効率化を図りましょう。

i 業務と指導を両立するための工夫

1日の目標を1つだけ決める

「今日は情報収集だけ」「観察の優先順位だけ」など、テーマを1つに絞ることで指導の負担が軽くなります。

朝のミーティング後に3分でもいいので、今日の目標をプリセプティーと共有しておくと良いでしょう。

短いフィードバックでもOK

指導の時間と業務の時間をきっちり分けようとせず、業務の流れの中で短くフィードバックしていきます。

「結論 → 理由 → 次の一歩」の3点だけでも十分効果があります。

周囲を巻き込む

他のスタッフに技術部分の指導や見守りを依頼したり、教育担当者に悩みを相談するなど、プリセプター一人で抱え込まない工夫が大切です。

無理なときは無理と言っていい

抱え込まないことも指導の一部です。「今日はスケジュール的に指導する時間的余裕がない」という日も当然あります。

そのようなときは、プリセプティー本人に状況を説明することも大切です。

プリセプターとしての心構え

過度な負担を抱えやすいプリセプターにとって、以下のような心構えは大切です。

新人の成長には時間がかかると理解する(比べない)
自分自身も学び続ける存在である(指導を通じて自分の知識が整理される)
新人を育てるのはプリセプター1人ではなく“チーム全体”である

プリセプターが苦しくなる点は「自分が育てなければ」という責任感です。

責任感ゆえに「どうしてできないんだろう」「指導のやり方が間違っているのか」という悩みが大きくなります。

そんなときは上記の視点を振り返り、時にはメンターや上司に相談し、客観的な評価や見方を教えてもらうようにしましょう。

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プリセプティーから見たプリセプター

プリセプティーとは、プリセプター制度において指導を受ける新人看護師のことです。

多くは新卒者ですが、他施設からの転職者が含まれることもあります。

プリセプティーは表面的には落ち着いて見えても、内心では次のような不安を抱えています。

新人が抱えやすい心理

ミスが怖い・迷惑をかけたくない
自分の判断に全く自信がない
何が正解か分からないまま動いている
周囲と比較して「自分だけできない」と落ち込む
先輩の表情ひとつで心が揺れる
“怒られた”と解釈してしまう認知の偏り

この状態にある新人にとって、プリセプターの一言・表情・声のトーンは大きく精神的に影響します。

新人は技術よりも先に “安心して聞ける人がいるか” を探しています。

新人がプリセプターに期待すること

分からないことを安心して聞ける環境
技術だけでなくメンタル面も支えてくれる先輩
何が正解か分からないまま動いている
忙しい時も声のトーンが変わらない人

言い換えると、新人が期待しているのは “完璧な技術の指導者”ではなく、“安心できる大人” です。

「プリセプターが怖い」と感じる理由と対処法

新人がプリセプターを怖く感じるのはよくあることです。

理由は以下のことが考えられます。

1 指導の口調が強くなりがち

プリセプターは、忙しさからつい早口・短い指示になることがあり、威圧的に感じやすい。

2 “叱る”が「指導の一環」である

患者さんの安全確保のため、強めの指導が必要な場面があります。

3 新人自身が自信を失っている

萎縮している状態だと、通常の指導でも「怖い」と感じやすい。

新人側の対処法
  • 質問は「〇〇までは分かったのですが、ここが不安です」と具体的に
  • 分からないときは早めに相談する 
  • 報告は「事実 → どうしたい → 理由」で簡潔に
  • 他の先輩に相談し、第三者視点をもらう

重要なのは、お互いが人間であることを忘れないことです。

プリセプターも完璧ではなく、日々悩みながら指導していることを理解し合いましょう。

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プリセプターと新人のよくある悩みと解決法

現場では、プリセプターと新人の双方が悩みを抱えています。

沖縄県立看護大学の研究でも、先輩看護師の悩みとして「指導時間の不足」「ミス対応の難しさ」「教え方への迷い」 が明確に示されています。

参考:沖縄県立看護大学紀要第 24号(2023年 3月) 先輩看護師が日々の業務の中で感じる新卒看護師への指導の困難と対処

悩み:「自分の業務で手一杯。新人指導の時間が取れない」

回答

チームで役割を分担し、短時間のフィードバックを活用しましょう。

  • ショートフィードバック(3分でOK)を使う
  • 技術面は他スタッフと共有しながら役割分担
  • 優先度の高い指導から行う
  • 指導に余裕を持てる日を作ってもらう(シフトや受け持ち調整)

「どうしても指導に時間がかけられない日」も存在します。

“完璧な指導”より“無理のない継続”が重要です。

自分だけで背負い過ぎず、病棟全体の協力を得ながら指導できる体制がとれるように、師長や教育担当スタッフに相談していくことも大切です。

悩み:「新人がミスした時、怒らないで指導する方法はどうすればいいか」

回答

感情で叱るのではなく、なぜミスが起きたか一緒に振り返る。

  • 事実と理由を整理し、一緒に振り返る
  • 感情ではなく“安全”をベースに伝える
  • なぜ危険なのか根拠を伝える
  • 再発防止策を新人と一緒に考える

叱る=攻撃ではなく、新人と患者を守るための大切な行為 であることを言葉にして伝えると誤解が減ります。

悩み:プリセプティー側「忙しそうで質問できない」

回答

事前に質問したいことを整理し、優先順位をつける。

  • 質問をメモに書き出しておく
  • 優先順位をつけて聞く癖をつける
  • 相談は“3分だけいいですか?”と短時間でお願いする

また、プリセプターが優しくても、新人は勝手にプレッシャーを感じています。

そのことを知っておくだけで関わり方が柔らかくなります。

まとめ

プリセプターは新人の成長を最も近くで支える大切な役割ですが、ひとりで完璧にこなす必要はありません。

新人指導は「見学→見守り→自立」という段階を踏みながら、技術だけでなく、安心して相談できる環境づくりや気持ちのサポートも含まれます。

新人は不安や自信のなさを抱えており、プリセプターの声かけや態度が大きく影響します。

一方で、プリセプター自身も指導時間の不足やミス対応への迷いなど、悩みを抱えながら日々奮闘しています。

プリセプター経験は、自分自身の指導力やリーダーシップを育てる機会でもあり、新人が成長していく姿は大きな喜びになります。

「人を育てる」ことは想像以上の難しさが感じられますが、新人と向き合う日々が、あなたの看護にもきっと良い影響をもたらしてくれるはずです。

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