看護師の内定辞退の正しい伝え方完全ガイド～電話・メール例文と状況別の対応方法～

「内定を辞退したいけど、どう伝えればいいの？」

「電話とメール、どっちで連絡すべき？」

初めての転職で複数の内定をもらったとき、このような悩みを抱える看護師さんは少なくありません。

内定辞退の連絡は遅れるほど、相手側に迷惑をかけてしまいます。

この記事では、看護師の内定辞退における正しい伝え方を、電話・メールの具体的な例文とともに詳しく解説します。

内定辞退のよくある不安へのQ&Aも網羅していますので、ぜひ参考にしてください。

看護師の内定辞退の基本マナーとポイント

内定辞退をする際には、守るべき基本的なマナーがあります。

適切な対応をすることで、相手に失礼なく辞退を伝えることができます。

民法第627条により、期間の定めのない雇用契約の場合、入職日の2週間前までに辞退の意思を伝えれば、法律上は問題ありません。

しかし、できるだけ早く連絡することが重要です。

病院・施設側は内定者の入職を前提に準備を進めており、シフト調整、研修準備、他の候補者への対応などが必要です。

連絡が遅れるほど、相手の負担が大きくなるため、実際には「辞退を決めたらすぐに」連絡するのがマナーです。

内定辞退の連絡は、電話が基本です。

なぜ電話が望ましいかというと、以下の理由があるからです。

メールはあくまで「やむを得ない場合」の手段です。

可能な限り電話で伝えるようにしましょう。

• 電話を2〜3回かけても担当者につながらない
• 担当者が長期不在・出張中
• 先方から「メールで連絡してください」と言われた場合

電話またはメールで内定辞退を伝えた場合、基本的に手紙（詫び状）は不要です。

内定を承諾した後に辞退することは、法律上は可能ですが、病院・施設側に大きな迷惑をかけることになります。

承諾する前に、本当にその職場で働きたいのかをよく検討しましょう。

もし他の選考結果を待ちたい場合や、まだ決断できない場合は、「内定保留」を依頼することができます。

• 一般的に1週間程度
• 期限を明確に伝えることが重要
• 保留する旨の連絡は必ず行う

内定保留の連絡については、後述の「内定を保留したい場合のマナーと連絡方法」で詳しく解説します。

やむを得ず内定承諾後に辞退する場合は、電話での連絡に加えて、手書きの詫び状を郵送することが望ましいです。

詫び状の書き方については、後述の「内定承諾した後に辞退する際のマナーと連絡方法」で詳しく解説します。

電話で内定辞退を伝える場合の例文・ポイント

電話で内定辞退を伝える際の具体的な流れと例文、押さえておきたいポイントを解説します。

電話で内定辞退を伝える際は、以下の5つのポイントを押さえましょう。

電話の冒頭で、フルネームと「内定をいただいた者」であることを明確に伝えます。

例：「先日内定のご連絡をいただきました、○○○○（フルネーム）と申します」

まずは内定をいただいたことへの感謝を伝えます。

例：「このたびは内定をいただき、誠にありがとうございました」

曖昧な表現は避け、「辞退させていただきたい」と明確に伝えます。

例：「大変申し上げにくいのですが、今回の内定を辞退させていただきたく、ご連絡いたしました」

辞退理由は簡潔に伝えます。詳細を説明する必要はありません。

最後に改めて謝罪の言葉を伝えます。

例：「貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、このようなお返事となり、誠に申し訳ございません」

（戻り時間を聞く）

2〜3回電話してもつながらない場合や、担当者が長期不在の場合は、メールで連絡します。

メールの内定辞退の方法は次のセクションで詳しく解説いたします。

電話をかける時間帯も重要です。

相手が対応しやすい時間を選びましょう。

メールで内定辞退を伝える場合の例文・ポイント

電話が通じない場合にメールで内定辞退を伝える方法を解説します。

メールで内定辞退を伝えるのは、以下の状況に限ります。

• 電話を2〜3回かけても担当者につながらない
• 担当者が長期不在・出張中
• 先方から「メールで連絡してください」と言われた場合

メールで内定辞退を伝える際も、電話と同様に以下のポイントを押さえましょう。

メールの冒頭で、フルネームと「内定をいただいた者」であることを明記します。

内定辞退の場合でも、必ず内定をいただいたことへの感謝を伝えます。

曖昧な表現は避け、「辞退させていただきたい」と明確に記載します。

辞退理由は簡潔に書きます。

詳細な説明は不要です。

最後に改めてお詫びを伝えます。

送信前に必ず以下を確認しましょう。

□ 宛先のメールアドレスは正しいか
□ 件名に自分の名前が入っているか
□ 本文に誤字脱字はないか
□ 病院名・施設名は正しいか
□ 担当者の名前は正しいか（○山→×山など）
□ 署名（連絡先）は記載されているか
□ 添付ファイルは不要（誤添付に注意）

特に、複数の病院・施設に応募している場合、宛先や病院名を間違えないよう十分注意しましょう。

内定辞退の連絡をメールでした場合、送信後に以下の対応が必要です。

病院・施設から返信があった場合は、24時間以内に返信しましょう。

メール送信後、2〜3日経っても返信がない場合は、再度電話で確認する必要があります。

メールが迷惑メールフォルダに入っている可能性、メールアドレスの入力ミスで届いていない可能性、担当者が多忙でメールを見ていない可能性などが考えられるからです。

その場合、電話で「先日メールでご連絡したのですが、ご確認いただけましたでしょうか」と確認し、改めて辞退を伝えましょう。

内定承諾した後に辞退する際のマナーと連絡方法

入職日の2週間前までに辞退の意思を伝えれば、法律上は問題ありません。

しかし、内定を一度承諾した後に辞退する場合は、より慎重で丁寧な対応が必要です。

承諾後に辞退する場合、連絡の遅れは特に大きな迷惑をかけてしまうため、内定承諾後の辞退は、電話ですぐに連絡をしましょう。

内定承諾後の辞退の場合、通常よりも詳しく理由を聞かれる可能性が高くなります。

回答例

内定承諾後の辞退の場合、病院・施設側はすでに、制服の発注、名札の作成、研修の準備、シフトの調整などの多くの準備を進めている可能性があります。

電話での連絡に加えて、より丁寧な謝罪や対応が必要とされるため、手書きの詫び状を郵送することが強く推奨されます。

電話で辞退を伝えた後、できるだけ早く（翌日〜3日以内）に郵送しましょう。

内定を保留したい場合のマナーと連絡方法

複数の内定で迷っている場合や、他の選考結果を待ちたい場合は、「内定保留」を依頼することができます。

内定を承諾した後に辞退することは避けるべきなので、迷いがある場合は内定保留の連絡をしましょう。

内定保留を依頼する場合、期間は1週間程度が一般的です。

保留期限を守ることが重要

• 必ず約束した期限内に返事をする
• 期限を延ばすのは基本的に避ける
• 期限を過ぎると、内定が取り消される可能性もある

保留中にやるべきこと

• 両方の条件を比較検討する
• 不安要素がある場合は確認・質問する
• 家族や信頼のおける人と相談する
• 転職エージェントにアドバイスを求める

保留期間をもらったことへの感謝を必ず伝えましょう。

看護師の内定辞退でよくある不安のQ&A

内定辞退に関して、看護師の方々がよく抱える不安や疑問にお答えします。

職業選択の自由は憲法で保障されており、内定辞退は法律上全く問題ありません。

複数の選択肢から選ぶことは転職活動では自然なことです。

内定辞退そのものは問題ありませんが、以下のようなマナー違反は避けましょう。

避けるべき対応

• 無断で辞退する（連絡しない）
• 連絡を先延ばしにする
• メールだけで済ませる（電話がつながる場合）
• 横柄な態度で辞退する
• 入職日当日にドタキャンする

適切な対応

• できるだけ早く連絡する
• 電話で誠実に伝える
• 感謝と謝罪の言葉を伝える
• 丁寧な対応を心がける

辞退理由を詳しく説明する義務はありません。以下のような簡潔な理由で十分です。

辞退理由の例

• 「あらためて自身のキャリアを考え、このような決断となりました」
• 「個人的な事情により、このような判断をいたしました」
• 「家庭の事情により、このような決断となりました」

複数内定がある場合

• 「他の施設からも内定をいただいており、熟慮した結果、そちらへの入職を決断いたしました」

避けるべき理由

• 「給料が低かったので」
• 「他の方が条件が良かったので」
• 「評判が悪いと聞いたので」
• 「思っていたのと違ったので」

相手を否定する表現や、失礼な理由は絶対に避けましょう。

正直であることは大切ですが、相手を傷つける必要はありません。

簡潔に、かつ相手に配慮した表現を選びましょう。

内定辞退をエージェントが代わりに連絡することは法律的・マナー的には問題ありません。

基本的には、自分からも一言お詫びの電話をする方が印象は良いですが、必須ではありません。

• 採用担当者が親身に対応してくれた
• 特別な条件を提示してもらった
• 面接日程を何度も調整してもらった

など、丁寧に対応してもらった恩があり直接辞退の連絡をしたい場合は、自分から連絡しても間違いではありません。

その時の状況に応じて、エージェントから辞退連絡をしてもらうか、自分でも連絡をするかを選びましょう。

面接時には「第一志望」と思っていても、その後の検討や他の面接を経て、気持ちが変わることは珍しくなく、転職活動では自然なことです。

採用担当者も、応募者が複数の職場を検討していることは理解しています。

「第一志望」と言っていたからといって、必ず入職しなければならないわけではありません。

面接で第一志望と言ってしまったが辞退する際の電話での伝え方

内定承諾後に妊娠が発覚した場合、妊娠したことを具体的に伝える義務はありません。

「個人的な事情により」という説明で十分です。

状況が変われば（出産・育児が落ち着いた後など）、再度応募することも可能です。

今回誠実に対応することで、将来の選択肢を残すことができます。

以下の条件を満たせば、再応募の可能性があります。

① 辞退から一定期間が経過している

• 目安：1年以上、できれば2〜3年
• 時間が経つことで採用担当者が変わる可能性もある
• あなた自身も成長している

② 辞退時に誠実な対応をしていた

• 電話で速やかに連絡した
• 感謝と謝罪を伝えた
• 丁寧な対応をした

③ 辞退理由が解消されている

• 当時：「妊娠・出産のため辞退」→ 現在：「状況が落ち着き、勤務可能になった」
• 当時：「他院を選択」→ 現在：「他院での経験を積み、改めて貴院の魅力を認識した」
• 当時：「通勤距離の問題」→ 現在：「近隣に引っ越した」

再応募が難しいケース

• 辞退から間もない時期（6ヶ月〜1年以内）
• 無断辞退、連絡なしで辞退した
• 不誠実な対応をした
• 同じ理由で再度辞退する可能性がある

再応募前のチェックリスト

□ 辞退から1年以上経過しているか？
□ 当時、適切に辞退の連絡をしたか？
□ 辞退理由は解消されているか？
□ なぜ今、この施設なのか説明できるか？
□ 他院での経験・成長はあるか？
□ 今度こそ働く覚悟があるか？

看護師が内定辞退を後悔しないためには

内定辞退を繰り返さないために、転職時に考えたいポイントを解説します。

内定辞退を後悔しないためには、まず「なぜ転職したいのか」を明確にすることが重要です。

転職したい理由と次の職場に求める条件を書き出してみましょう。

現在の職場の不満（転職したい理由）

• 夜勤が多い
• 残業が多い
• 人間関係が悪い
• 給与が低い
• やりたい看護ができない
• 教育体制が不十分
• 通勤時間が長い

次の職場に求める条件（希望条件）

• 夜勤が少ない（月○回以内）
• 残業が少ない
• 給与○万円以上
• ワークライフバランスが取れる
• ○○科で働きたい
• 教育・キャリアアップの機会がある
• 通勤30分以内

全ての条件が適う職場を見つけることは難しいかもしれません。

譲れない条件を3つ以内に絞ることで、選択がしやすくなります。

「何が欲しいか」より「何を避けたいか」で考えると、選択がしやすくなります。

• 現職で最も辛いこと：夜勤の多さ
• 次の職場で最も避けたいこと：夜勤が多い職場
• 結論：夜勤が少ない職場を優先して選ぶ

内定をもらったら、必ず労働条件通知書や雇用契約書で条件を確認しましょう。

• 給与（基本給、各種手当）
• 賞与
• 勤務時間
• 夜勤回数
• 休日数
• 残業時間の目安
• 有給取得率
• 配属部署
• 試用期間
• 退職金制度

条件を確認したら、実際に働く姿を具体的にイメージしましょう。

1日のスケジュールを想像する

• 何時に起きる？
• 通勤時間は？
• 何時に仕事開始？
• 夜勤はどのくらい？
• 何時に帰宅できる？
• プライベートの時間は確保できる？

1年後の自分を想像する

• どんな看護スキルが身についている？
• 仕事とプライベートのバランスは？
• 心身の健康状態は？
• やりがいを感じているか？

イメージした中で不安に感じることがあれば、内定承諾前に確認しましょう。

• 転職エージェントに質問する
• 病院・施設に直接質問する
• 可能なら職場見学を依頼する
• 実際に働いている看護師に話を聞く

優先順位と照らし合わせて、どちらが自分に合っているか判断しましょう。

転職先に迷った場合は、転職エージェントに相談してみることもおすすめです。

• 各職場の内部情報（実際の残業時間、人間関係など）
• 条件の比較・アドバイス
• 自分に合った職場の見極め方
• 内定保留の依頼方法
• 内定辞退の伝え方
• キャリアプランの相談

• 実際の残業時間
• 有給取得率
• 離職率
• 人間関係の雰囲気
• 教育体制の実態

これらの情報は、判断する上で非常に重要です。

給与や勤務条件の交渉や、内定辞退の連絡など、自分では伝えにくいことも転職エージェントが代わりに対応してくれるため安心です。

特に初めての転職や、自分に合った職場がわからない方には心強い存在です。

ただし、最終的な決断は自分自身で下すことが大切です。

エージェントや周囲の意見を参考にしつつも、自分の気持ちを大切にしましょう。

まとめ

内定辞退は、適切なマナーで対応すれば決して悪いことではありません。

内定辞退は、できるだけ早く電話で伝えるのが基本です。

内定承諾後の辞退は避けるようにし、迷ったら内定保留を依頼してみましょう。

その場合も1週間を目途に早めにお伝えすることが大切です。

内定辞退で悩むのは、それだけ真剣に転職を考えている証拠です。

罪悪感を感じる必要はありません。

大切なのは、相手に対する感謝と謝罪の気持ちを誠実に伝えることです。

適切なマナーで対応すれば、相手も理解してくれます。

この記事の例文を参考に、自信を持って内定辞退を伝え、あなたにとって最適な職場で新しいキャリアをスタートさせてください。

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